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제목 ★무드콕 이용안내(필독)★
작성자 무드콕 (ip:)
작성일 20.02.29
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배송정보 및 배송기간 안내


배송방법 : 택배
배송지역 : 전국
배송비 : 3,000원
배송안내 :  산간벽지나 도서지방은 별도의 추가 비용이 발생합니다.
배송기간 : 주문확인 -> 거래처 오더 -> 입고  (주말,공휴일) 제외 2~7일 정도 소요 -> 상품검수 후 배송시작
                   -이 과정에서 발생하는 입고지연 및 품절안내는 개별안내를 드리고 있습니다.
★10만원 미만 구매 시 상품 지연 시에도 묶음 배송처리 됩니다.
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/결제 취소 가능일
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당월 말일 이후에는 시스템 자체에서 취소처리가 불가하니, 신중하게 사용 해 주세요.

/당월 취소가 불가피한 경우
예치금으로 환불 처리가 됩니다.(다음구매시 사용가능)
현금으로 바로 환불을 원하실 경우 3.5%의 수수료 차감 후 현금 환불 처리 됩니다.
-모바일 소액결제는 부분취소 불가, 전체취소만 가능하니 이점 양해 부탁드립니다.

/예시
당월 25~29일 정도에 주문 후 다음달에 품절안내를 받아보셨을 경우 혹은 다음달에 수령 후 반품을 원하실 경우
모두 예치금 또는 3.5%의 수수료 차감 후 현금환불 처리 됩니다.
**품절 여부는 거래처에 주문이 들어가 봐야 알 수 잇는 경우가 많아서 수수료 차감에 민감하신 분들은  말일 쯤에는 소액결제를 피해주세요**



교환 및 반품 안내


물건 수령 후 2일 이내에 게시판을 통하여 교환 및 반품 의사를 밝히셔야 합니다.
접수 후  7일 이내에 무드콕쪽으로 도착 될 수 있도록 보내주셔야 합니다.
시일을 지키시지 않고 보내주신 상품은 안내 후 반송 처리 될 수 있습니다.
로젠택배(1588-9988) 를 통해 접수 해 주세요. (배송비는 분실 위험을 위해 안내 받은 계좌로 입금 해 주세요)
타택배 이용시 선불로 하셔서 보내주세요.
★무드콕의  기본 배송비는 3,000원입니다.



환불안내


6만원 이상 무료배송으로 받아보신 상품 중 반품으로 인해 최종구매 결제 금액이 6만원 미만의 경우
배송비 3,000원 입금 확인 후 카드 부분취소 처리 됩니다.
★각 상품 하단 상품 설명 하는 부분에 교환 및 반품 불가 상품임을 미리 기재 해 드린 제품은 절대 교환 및 반품 처리가 불가합니다.
  (악세서리/잡화/화이트 또는 아이보리 색상 계열의 의류)


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